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滁州物業管理的主要責任是什么?

1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;


2、物業設備管理:需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;


3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;


4、物業安全管理:物業公司應當采取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。


二、物業管理的職責范圍有哪些


1、房屋的維護與修繕管理,這是房屋管理的主要方面。房屋及其設備的維護管理保證房屋及設備在正常狀態下適用,不因不合理設施、不正確的使用造成損害,保持房屋及設備的完好。通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限,減少自然淘汰。充分發揮房屋及設備的效用,做到維護產權人、使用人的合法權益。


2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例,為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。


3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域,滿足產權人、使用人的居住需求。


4、治安管理。包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定并落實防火防盜等安全措施。


5、車輛交通管理。對小區的主要通道,停放車場地及設施的管理。


6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委托管理,包括代收代交有關費用。


7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門,對違章建筑進行舉報監督管理。


8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規性服務;開辟夜間收費停車場、收費農貿市場、旅游服務、養花種苗出售等經營性服務。為產權人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經費的不足。


物業管理按產業性質屬于服務性行業,其本質就是為所在社區的業主提供服務。那么高品質的服務就成為物業管理公司最核心的競爭力。如何在各項成本不斷攀升的情況下,降低成本、提升服務品質,提升企業的核心競爭力呢?采用智能化的物業管理軟件可以幫助企業建立科學化的管理體系,從而降低成本,優化業務流程、業務標準、執行效率,為業主提供更好的服務體驗。

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